HELP (Internet Security)

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

HELP (Internet Security)

Сообщение U$er » 28 фев 2012, 22:36

Доброго времени суток!

Помогите, пожалуйста... Все перепробовал...
Проблема похоже связана с Сomodo Internet Security...
Периодически теряется связь между сетевой картой и модемом.
Подключение по локальной сети - включено, но периодически появляется сообщение:
"Сетевой кабель не подключен" и связь пропадает (фактически отключается сеть).
Драйвера - самые свежие... Сетевой кабель проверен много раз...
Без Сomodo Internet Security такого не было...
Несовместимость? Или вирус?

Заранее Спасибо!
U$er
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 21:52

Re: HELP (Internet Security)

Сообщение admin » 28 фев 2012, 23:26

Здравствуйте!
Очень низкая вероятность, что причина проблемы в CIS. В случае конфликта настройки программы с сетевым оборудованием, проблема носила бы постоянный характер (постоянная недоступность оборудования или доступа к интернету). Проверьте поэтапно звенья: деинсталлируйте CIS и в течении нескольких дней протестируйте стабильность оборудования, далее проверяйте сетевую карту под нагрузкой.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: HELP (Internet Security)

Сообщение U$er » 28 фев 2012, 23:45

Спасибо большое за ответ!

У меня в журнале событий постоянно появляется следующая ошибка:
"Служба "COMODO Internet Security Helper Service" помечена как интерактивная. Однако в конфигурации системы интерактивные службы не допускаются. Возможна неправильная работа службы".

Может в этом проблема?
U$er
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 21:52

Re: HELP (Internet Security)

Сообщение U$er » 29 фев 2012, 09:28

Если отключить ее интерактивность,
то утилита диагностики обнаруживает проблемы
с инсталляцией Comodo Internet Security...
U$er
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 21:52

Re: HELP (Internet Security)

Сообщение admin » 29 фев 2012, 11:53

Произведите переустановку CIS с удалением в безопасном режиме.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6