Непонятная ошибка.

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Непонятная ошибка.

Сообщение Darker » 07 мар 2012, 18:57

Недавно, буквально сегодня, начали вылезать уведомления типа "Для удаления Comodo требуется перезагрузить компьютер" (и соответственно кнопки Да и Нет).

Я, как вы поняли, не хотел удалять антивирус.
Помогите разобраться.


P.S. Я думаю, что это какой - либо вирус.
Darker
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 18:54

Re: Непонятная ошибка.

Сообщение admin » 07 мар 2012, 21:56

Здравствуйте!
Сделайте полную проверку Вашего компьютера. Вышлите скриншот данного сообщения на почту support@comodorus.ru
Проверьте перечень активных процессов, постарайтесь определить те, которые не относятся к системным и к процессам установленного Вами ПО в закладке "Защита+"-"Список активных процессов". Дополнительно проверьте ПК утилитой COMODO Cleaning Essentials (http://comodorus.ru/free_versions/detal/comodo_free/10)
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Непонятная ошибка.

Сообщение Darker » 08 мар 2012, 11:22

Возможно это был неприятный глюк.
Сегодня запустил компьютер, антивирус остался (работает) и сообщений нет.

Но Ваш совет возьму на заметку.
Darker
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 18:54


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron