Что происходит с обнаруженными угрозами?

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение Праксис » 03 окт 2012, 20:16

admin писал(а):Доброго времени суток!
Уточните, какие режимы установлены в модуле Антивирусная защита и Проактивная (Защита+)?

Как скрины вставить? Не получается.
Праксис
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 03 июн 2012, 23:04

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение Праксис » 03 окт 2012, 20:26

admin писал(а):Доброго времени суток!
Уточните, какие режимы установлены в модуле Антивирусная защита и Проактивная (Защита+)?

Загрузил как получилось))))))))))))) Скрины http://file.karelia.ru/4nkjdz/
Праксис
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 03 июн 2012, 23:04

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение admin » 05 окт 2012, 14:54

Праксис писал(а):Здравствуйте!
Имеется файл- http://file.karelia.ru/9d6f9n/. На вирустотале-https://www.virustotal.com/, комодо его видит как вирус, но антивирус этот файл на компьютере упорно сам перемещает в список доверенных файлов. Несколько раз удалял из списка доверенных, сам перемещал в список неопознанных. Но все равно через какое то время оказывается доверенным файлом.
Как такое может быть?
Спасибо.

Здравствуйте!
Активируйте в настройках "Проактивной защиты" параметр - "Создавать правила для безопасных приложений". Это позволит решению запомнить выбираемые Вами действия по отношению к конкретному файлу.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение Праксис » 05 окт 2012, 17:58

admin писал(а):
Праксис писал(а):Здравствуйте!
Имеется файл- http://file.karelia.ru/9d6f9n/. На вирустотале-https://www.virustotal.com/, комодо его видит как вирус, но антивирус этот файл на компьютере упорно сам перемещает в список доверенных файлов. Несколько раз удалял из списка доверенных, сам перемещал в список неопознанных. Но все равно через какое то время оказывается доверенным файлом.
Как такое может быть?
Спасибо.

Здравствуйте!
Активируйте в настройках "Проактивной защиты" параметр - "Создавать правила для безопасных приложений". Это позволит решению запомнить выбираемые Вами действия по отношению к конкретному файлу.

Спасибо за ответ.
Все таки файл вредоносный? Чему верить? Инфе на вирустотале или реакции антивируса?
Праксис
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 03 июн 2012, 23:04

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение Олег » 20 дек 2012, 07:52

Здравствуйте!у меня такая проблема,проактивная защита нашла 12 неопознанных файлов,действий с ними никаких не предпринимал просто очистил журнал,по идее они должны удалиться с информационной страницы,но все как было так и осталось.нажимаю посмотреть эти файлы ,но журнал пуст,т.есть я его уже очистил.что это такое недоработка или глюк?сколько она там будет висеть?или как ее можно обнулить?Comodo Internet Securyti Premium 5.12.256249.2599
Олег
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 07:28

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение shmv » 27 янв 2013, 21:55

меня этот карантин уже достал!!
допустим такая ситуация открываю тоталкоммандером папку с дистрибьютивами. в ней например рар самораспаковывающейся архив со шрифтами с параметрами расспаковки в папку видиы/шрифты. комод реагирует матюкаяс что это вирь помещает в карантин. ладно . открываю панель управление/карантин жму востановить. этот комод как бы востанавливает и тут же тупо срабатывает и помещает обратно в карантин. мне что, шифровать архивы? где этот карантин месторасспологается? как легким движением мышки указать что так делать не надо? почему нет варианта выбора действия пользователем?
shmv
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 янв 2013, 21:46

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение shmv » 27 янв 2013, 22:06

пока что вижу такой вариант действия. активирую профиль фаервола, захожу в ту папку, комод срабатвыет (!!!-почему сейчас когда антивирь не активен) но выпадает окно , что мол с ним делать, и жму в "доверенные файл"
это недоработка. надеюсь разработчики на это обратят внимание
shmv
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 янв 2013, 21:46

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение Праксис » 20 июн 2013, 09:39

Здравствуйте.
В настройках сканирования по требованию есть опция "направлять в карантин" или "обезвреживать". Какая разница между этими действиями?
Праксис
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 03 июн 2012, 23:04

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение admin » 20 июн 2013, 16:37

Здравствуйте!
После направления в карантин, файл можно будет при необходимости восстановить. В случае "обезвреживания" есть вероятность, что вредоносный файл будет удален полностью.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Что происходит с обнаруженными угрозами?

Сообщение momipe » 05 дек 2013, 01:03

После того,как появляется уведомление,о неопознанном файле ожидающем решения,я открываю окно и указываю на действие. Либо в доверенные ,либо в заблокированные. Строчки из окна убираютя. Я с чувством выполненного долга закрываю окно,но уведомление о том что есть файлы ожидающие рассмотрения,так и висит :shock: Открываем окно. Они опять все там,как будто я ничего и не делал :x Замечено,что файлы перенесенные в доверенные,после перезагрузок больше не появляются в уведомлении,а вот файлы перенесенные в заблокированные до сих пор висят,сколько не перезагружал.
momipe
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 дек 2013, 01:24

Пред.След.

Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4