Не удается установить Comodo

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Не удается установить Comodo

Сообщение Sergey65 » 18 июн 2012, 21:23

Во время установки фаервола выскакивает окно с таким текстом: "Ошибка:1603. В процессе установки произошла неисправимая ошибка." Нажимаю ОК установка прекращается.Что делать???
Sergey65
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 21:19

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение admin » 19 июн 2012, 15:30

Здравствуйте!
Это сообщение об ошибке выдается операционной системой Microsoft Windows и может появляться, при одном из следующих условий:
- Папку, в которой вы пытаетесь установить Windows Пакет установщика, шифруется.
- Диск, содержащий папку, в которой вы пытаетесь Установите пакет установщика Windows, чтобы получить в качестве замены диск.
- СИСТЕМНАЯ учетная запись не имеет разрешения на полный доступ на папку, в которой вы пытаетесь установить пакет установщика Windows. Возникнуть сообщение об ошибке, так как служба установщика Windows СИСТЕМНАЯ учетная запись для установки программного обеспечения.
Дополнительно проверьте корректность работы пакета установщика Windows/
Пожалуйста, проверьте данные условия, проведите необходимые изменения и произведите установку заново.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение Елена » 12 авг 2012, 07:58

Здравствуйте, мне не удается активировать лицензию. Выдает "неизвестный XML ответ от CAM сервера. Что делать?
Елена
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 авг 2012, 07:50

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение admin » 12 авг 2012, 20:27

Елена, здравствуйте!
Пожалуйста, направьте на электронную почту support@comodorus.ru детальное описание процесса установки и по возможности скриншот ошибки.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение andahe » 21 ноя 2012, 00:07

Не удается установить Comodo Firewall. При установке выдает ошибку что установлена предыдущая версия которую надо удалить в ручную. В реестре все упоминания на Comodo удалены. Предыдущая версия была удалена не корректно в ручном режиме. Как установить Comodo Firewall.
andahe
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 23:59

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение admin » 21 ноя 2012, 12:19

Здравствуйте!
Попробуйте воспользоваться сторонними программами для деинсталляции. При неполном удалении у Вас остались остатки файлов в системе и запись в реестре. Если сторонние программы деинсталлеры не помогут, очищать систему нужно будет вручную.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение andahe » 21 ноя 2012, 21:32

Сторонние программы не показывают наличие установленной программы Comodo, а в реестре отсутствуют упоминания на Comodo. Если можно подскажите какие ветки реестра чистить и от каких параметрах. А также если надо удалить какие-то файлы можно их названия или что еще надо удалить?
andahe
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 23:59

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение Vovka.Konon » 03 дек 2012, 19:30

Здравствуйте. не могу установить инти вирус, при установке пишет "Ошибка при запуске мастера установки. Формат данных не поддерживается." Помогите пожалуйста решить ету проблему
Vovka.Konon
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 19:26

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение admin » 03 дек 2012, 19:50

Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите уточняющую информацию: версия операционной системы, наличия установленных антивирусных программ, наличие в системе прав администратора.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Не удается установить Comodo

Сообщение Vovka.Konon » 03 дек 2012, 19:59

7.имею права администратора. стоял когдато авира, потом стоял Каспер но я вроде удалил его с помощью той программы что была у Вас на сайте
Vovka.Konon
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 19:26

След.

Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1