Не запускается cis

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Не запускается cis

Сообщение m700816 » 24 дек 2012, 14:08

Доброго времени!
Не запускается cis
Выдает Приложению не удалось запуститься, cmdhtml.dll не найден
Повторная инициализация не удалась
Винда ХР, недавняя
m700816
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 дек 2012, 14:02

Re: Не запускается cis

Сообщение admin » 24 дек 2012, 17:39

Здравствуйте!
Пожалуйста, удалите антивирус Comodo, удостоверьтесь, что у Вас удалены все ранее установленные антивирусные решения, перезагрузите ПК и произведите установку CIS повторно.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Не запускается cis

Сообщение m700816 » 25 дек 2012, 14:43

Admin

Спасибо!
m700816
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 дек 2012, 14:02

Re: Не запускается cis

Сообщение admin » 25 дек 2012, 16:33

Здравствуйте fanerkina!
Проверить наличие старых антивирусных программы Вы можете в списке установленных программ: Пуск - Панель управления - Программы и компоненты...
Если Вы уверенны, что ранее установленный антивирус был удален и в списке установленных программ его нет, проверьте присутствие системных папок антивируса в системном разделе диска/Program Files/ или папке Windows.
Для проверки последнего параметра рекомендуем обратиться к специалистам: необходимо проверить наличии остаточных записей/изменений в ключах реестра.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6