Проблема со сканированием.

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Проблема со сканированием.

Сообщение Kirill.Voronov » 18 фев 2013, 18:27

При попытке сканирование пишет следующие
ОШИБКА ДЕЙСТВИЯ "ОБНОВЛЕНИЕ".АНТИВИРУС НЕ ИНИЦИАЛИЗИРОВАН !
Подскажите как исправить...
Kirill.Voronov
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 18:23

Re: Проблема со сканированием.

Сообщение admin » 18 фев 2013, 19:03

Здравствуйте!
Пожалуйста, проверьте корректность удаления ранее установленного антивирусного решения. Дополнительно проведите полное сканирование ПК сканером COMODO Cleaning Essentials: http://comodorus.ru/free_versions/detal/comodo_free/10
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Проблема со сканированием.

Сообщение ziken » 19 фев 2013, 17:31

Помогите разобраться. После установки антивируса он обновил базы и начал быстрое сканирование и уже полтора часа проверяет объект 127.0.0.1 Уже очень много раз устанавливал Comodo и впервые столкнулся с этим. Настройки сканирование по умолчанию.
ziken
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 13:16

Re: Проблема со сканированием.

Сообщение admin » 21 фев 2013, 13:59

Здравствуйте!
Пожалуйста, удалите антивирус, загрузите на сменный носитель COMODO Cleaning Essentials и обновите антивирусную базу. Перезагрузите ПК и произведите проверку. После проверки удалите найденные вредоносные файлы и после повторной перезагрузки установите заново антивирус. Дополнительно проверьте корректность записей в файле hosts.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Проблема со сканированием.

Сообщение ziken » 22 фев 2013, 04:44

admin писал(а):Здравствуйте!
Пожалуйста, удалите антивирус, загрузите на сменный носитель COMODO Cleaning Essentials и обновите антивирусную базу. Перезагрузите ПК и произведите проверку. После проверки удалите найденные вредоносные файлы и после повторной перезагрузки установите заново антивирус. Дополнительно проверьте корректность записей в файле hosts.


Компьютер проверял Hitman Pro, MBAM, Emsisoft Anti-Malware. Компьютер чист как стеклышко.
На буржуйском форуме пишут, что это проблема у многих пользователей, но решения ее я не нашел.
ziken
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 13:16


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron