Сканирование выбранных файлов

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Сканирование выбранных файлов

Сообщение dan » 23 май 2013, 10:51

Здравствуйте!

Проблема такая: хочу почистить флешку от вирусов. Каким бы образом я ни пытался ее просканировать (через "Сканирование" - "Пользовательское сканирование"; через перетаскивание файлов в специальное поле; через выделение файлов и вызов контекстного меню*), результат один и тот же. Пока идет сканирование, все хорошо, и вижу те файлы, которые заражены. Как только оно заканчивается, и предлагается выбрать, как поступить с зараженными файлами, в ту же секунду окошко сканирования пропадает и никаких следов от него не остается, не давая и мгновения, чтобы сделать соответствующий выбор.

*Правда, когда через контекстное меню сканируешь, по завершении окно пропадает, но вместо него выскакивает оповещение об одном файле. Оно кликабельно и с конкретным файлом проблема решается. Но чтобы все файлы вылечить зараженные, надо запускать проверку ровно столько раз, сколько зараженных файлов. Одна проверка = один файл :)

Время отображения всевозможных предупреждений поставил большое, но вряд ли это имеет отношение к делу. При проверке жесткого диска (и быстрой, и полной) такой проблемы не возникает.

Версия бесплатная, новая. Заранее благодарю.

С уважением!
dan
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 май 2013, 10:35

Re: Сканирование выбранных файлов

Сообщение admin » 23 май 2013, 19:19

Здравствуйте!
Пожалуйста, установите время отображения оповещения на более длительный срок:
"В случае возникновения проблемы слишком быстрого исчезновения Оповещений COMODO Internet Security v.6 (2013) на ОС Windows 7 или Windows 8, необходимо проверить следующие настройки:
В "Расширенных настройках" перейдите в раздел "Настройки безопасности" - "Интерфейс" - проверьте наличие активного чек-бокса "Показывать информационные сообщения".
Далее перейдите в настройки Антивируса - "Реалтайм сканирование" - "Время показа оповещений на экране" - активируйте чек-бокс и установите время отображения.
Аналогичные настройки сделайте в "Защите+" - "Настройки HIPS" и "Файрвол" - "Настройки Файрвола".
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron