Не запускается Сomodo после падения системы

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Не запускается Сomodo после падения системы

Сообщение elhunt » 12 июл 2013, 12:22

Добрый день! Возникла следующая проблема.
У меня по какой-то непонятной причине упала система. Пришлось восстановить с помощью установочной флешки.
После запуска восстановленной системы Comodo Internet Sequrity при запуске выдает ошибку, что запуститься он не может. Предлагает провести диагностику, однако после её окончания приходит информация, что все в порядке.
Я попробовал удалить Comodo, затем установить заново - результат тот же.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
elhunt
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 июл 2013, 12:15

Re: Не запускается Сomodo после падения системы

Сообщение admin » 13 июл 2013, 13:05

Здравствуйте!
Во избежание действий с реестром, имеющих критические последствия для других установленных программ или операционной системы, воспользуйтесь сторонними утилитами для полного удаления ПО.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Не запускается Сomodo после падения системы

Сообщение Verstand » 22 июл 2013, 08:29

Доброго времени суток.

Вчера был приобретен ноутбук, на котором был установлен Антивирус Comodo Internet Security premium.
После выключения ноутбука перестал запускаться с ошибкой: "COMODO Security Agent copuld not be starter. Would you like to run the diagnostics tool to fix this error?"

Переустановить не представляется возможным, так как ПО устанавливалась сразу же в магазине. Установочников нет.
Если скачать с Вашего сайта, то можно ли будет активировать до полной?

Как можно решить данную проблему?

Спасибо.
Verstand
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 08:20

Re: Не запускается Сomodo после падения системы

Сообщение admin » 23 июл 2013, 19:45

Здравствуйте!
Первоначально рекомендуем Вам согласиться с проведением диагностики антивируса. В случае сохранения проблемы, произведите переустановку.
У Вас установлено свободно распространяемая версия комплексного антивирусного решения Comodo Internet Security. Вы можете произвести переустановку, загрузив установочный файл по ссылке: http://comodorus.ru/free_versions/detal/comodo_free/8
При повторной установке, проверьте выбор языковой группы и при необходимости выберете русский язык.
Дополнительно, в списке установленных программ проверьте, удалены ли иные антивирусные программы с вашего компьютера.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron