Блокирует интернет-соединение

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Блокирует интернет-соединение

Сообщение Aslan » 07 апр 2014, 18:50

Блокирует интернет-соединение даже при выключенном файрволе и защите, обычное VPN-соединение прямо в сетевую карту без роутера, ошибка 868, "домашняя сеть" в настройках не запрещенна. Интерефейс совершенно невразумительный, непонятно куда лезть чтобы найти ту или инную опцию. Плюнул, деинсталировал. При деинсталяции доходит до 3го экрана, прогрессбар до 20% и зависает навсегда, перезагрузился с системного диска чтобы удалить файлы Comodo. Совершенно бестолковая программа
Aslan
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 18:42

Re: Блокирует интернет-соединение

Сообщение admin » 07 апр 2014, 18:58

Здравствуйте!
Для решения данного вопроса необходимо проверить следующие параметры:
1. Проверить наличие ранее установленных антивирусных решений и при нахождении удалить их и произвести переустановку продуктов Comodo.
2. Проверить следующие параметры на компьютере:
а. Браузер Internet Explorer не должен находится в режиме "Автономной работы"
б. В настройках параметров локальной сети в браузере Internet Explorer не прописаны настройки прокси-соединения. Настройку можно найти по следующему пути: Сервис -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Настройка сети -> Снять галочку "Использовать прокси-сервер..."
3. Очистить кэш DNS операционной системы по команде: Пуск –> выполнить
–> наберите команду "cmd" –> ок. В черном окне ввести команду -> "ipconfig /flushdns" -> Нажимите Enter. Затем введите:
"route -f" -> Нажмите Enter. Перезагрузите компьютер и произвести активацию заново.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

cron