Компютер не выключается

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Компютер не выключается

Сообщение r36 » 28 апр 2014, 10:36

После установки comodo firewall, компьютер не выключается, не реагирует на нажатие выключение или перезагрузка, также не выключается в диспетчере задач.
Я так понял слетел какой то драйвер, но как он называется я ни знаю.
Помогите решить проблему.
r36
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 апр 2014, 10:30

Re: Компютер не выключается

Сообщение r36 » 28 апр 2014, 11:00

До этого у меня был установлен COMODO 5(всё прекрасно работало) затем происходило обновления до 7 версии(занимало много памяти я её удалил и установил 5 версию cfw_installer-5.exe). После установки 5 версии не приходит реакции на выключение или перезагрузку, также не выключается и при нажатии на большую кнопку на компьютере, в диспетчере задач.
После удаления COMODO заработало выключение и перезагрузка.
Что делать?
r36
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 апр 2014, 10:30

Re: Компютер не выключается

Сообщение admin » 28 апр 2014, 11:50

Здравствуйте!
Пожалуйста, проверьте, была ли произведена активация ОС корректно.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Компютер не выключается

Сообщение r36 » 28 апр 2014, 17:23

ОС лицензионная, устанавливалась на сервисе.
r36
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 апр 2014, 10:30

Re: Компютер не выключается

Сообщение admin » 29 апр 2014, 13:41

Здравствуйте!
Рекомендуем произвести деинсталляцию Comodo Firewall стандартными средствами MS и после перезагрузки произвести анализ CCleaner. После анализа и устранения ошибок произвести повторную установку.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron