После установки не включается экран ноутбука

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

После установки не включается экран ноутбука

Сообщение katsol » 01 май 2014, 20:43

Установила Комодо, бесплатную версию, запросил перезагрузку, перезагрузила. Потом затребовал подтверждение какой-то программы, пока я думала, окончательно все повисло, не реагировала ни клавиатура, ни мышь. Перезагрузила. Теперь после включения не загорается экран. Что делать? Ноутбук Леново y500, операционка, виндовс 8
katsol
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 май 2014, 20:31

Re: После установки не включается экран ноутбука

Сообщение admin » 01 май 2014, 20:58

Здравствуйте!
Пожалуйста, перезагрузите систему в безопасном режиме и сделайте восстановление системы на день предшествующий установке. Пожалуйста, напишите модель вашего ПК и перечень системных программ и утилит Леново, установленных на нем.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: После установки не включается экран ноутбука

Сообщение katsol » 01 май 2014, 21:05

Здравствуйте. А как перезагрузить систему в безопасном режиме? Экран просто не загорается и ничего не видно, ноутбук шумит, кнопки горят, значит работает. Операционка там была предустановлена, какие конкретно утилиты даже не знаю. Модель 20193
Даже кнопку ново нажимала, ничего, экран не работает.
Помогите, пожалуйста!
Апд: Решилось только ответом системы до первоначального состояния.
katsol
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 май 2014, 20:31


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron