Заблокирован бизнес пак Вопрос №2

Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo

Заблокирован бизнес пак Вопрос №2

Сообщение ilya-127 » 13 ноя 2014, 11:15

Добрый день! Бизнес Пак работает, но не дает распечатывать документы, и пишет следующее "доступ заблокирован сторонней программой. Если установлено прог.обесп. "COMODO" обратитесь в службу поддержки.Сервис RPC недоступен."
Установлена бесплатная версия "COMODO" . В ответе на похожий вопрос в ветке форума, приведен путь по которому можно исключить Бизнес Пак ото всюду. Такого пути я попросту не нахожу. В расширенных настройках нашел "Защита", но в ней ничего похожего на "Политика безопасности компьютера -> закладка «Заблокированные файлы» " и т.д.
Да и когда Бизнес Пак подключался, я добавил его в доверенные приложения.
Подскажите,пожалуйста, что сделать?

Сообщение admin » 31 янв 2012, 14:23
Здравствуйте!
Если вы уверенны в данном приложении, то удалить из списка листа заблокированных приложений вы можете по следующему пути (ВАЖНО: указанный далее раздел влияет на защищенность вашего компьютера, не изменяйте никаких иных настроек!)
Раздел «Защита+» -> Политика безопасности компьютера -> закладка «Заблокированные файлы» -> Выбор приложения -> Удалить (ВАЖНО не перепутайте с «Удалить файл»!)
Если Вы указали приложение как неопознанное, то перевести в Доверенные можно следующим образом: Защита+ -> Неопознанные файлы -> выбрать приложение чекбоксом -> кнопка "Переместить" -> нажать "Доверенные файлы".
ilya-127
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 ноя 2014, 11:04

Re: Заблокирован бизнес пак Вопрос №2

Сообщение admin » 13 ноя 2014, 21:18

Здравствуйте!
Пожалуйста, поясните, какой путь Вы не нашли. Укажите какой продукт и какая версия Вами используется. В случае возникновения ограничений только на печать документов, необходимо уточнить схему подключения принтера (локальный/сетевой).
Рекомендуем сразу проверить корректность системных файлов воспользовавшись командой: sfc/scannow для проверки системных файлов и замены поврежденных на оригинальные.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Затруднения и проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5