Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение admin » 02 фев 2012, 22:45

AlienZ,
спасибо за ваши комментарии, но в них четко прослеживается флеймовая направленность. Если Вы являетесь пользователем коммерческой версии и у вас есть четко сформулированный вопрос или проблема, будем рады оказать Вам помощь 24 часа 7 дней в неделю. Информация по вашим вопросам была озвучена ранее.
admin
Администратор
 
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение Nabat » 02 фев 2012, 23:10

Перешел с другого антивируса на комодо по акции, мне все помогли установить, удалить старый антивирус. Не увидел принципиальной разницы с техподдержкой в которую приходилось обращаться раньше.
Nabat
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 22:40

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение AlienZ » 02 фев 2012, 23:14

admin писал(а):AlienZ,
спасибо за ваши комментарии, но в них четко прослеживается флеймовая направленность. Если Вы являетесь пользователем коммерческой версии и у вас есть четко сформулированный вопрос или проблема, будем рады оказать Вам помощь 24 часа 7 дней в неделю. Информация по вашим вопросам была озвучена ранее.

Повторюсь, флеймить нет никакого желания, вот только ситуация несколько обостряется.
Просто хорошо знаком с т.н. "работой" многих служб техподдержки и решил поинтересоваться, как обстоят дела у вас, а заодно и осветить вопросы, к-рые рано или поздно возникнут у каждого (потенциального) клиента. Лучше раньше, чем позже, не правда ли?
Тот, кто может четко сформулировать вопрос/локализовать проблему, - обычно ответ/решение находит сам. Так что, готовьтесь! ;)

У меня же стоит бесплатный CIS, машина настроена, содержится в порядке, так что необходимости в сторонней поддержке нет, возникающие вопросы решаю сам, благо голова есть, да и руки вроде из нужного места растут. :)
AlienZ
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 31 янв 2012, 20:41

Пред.

Вернуться в Обсуждаем COMODO Internet Security Pro

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron