Лажа,не ведитесь!

Положительные отзывы и конструктивные замечания по решениям Comodo, работе технической поддержке.

Лажа,не ведитесь!

Сообщение Sergey.Syabrenko » 15 фев 2017, 23:03

Решил защитить пк, в итоже переустанавливаю винду, поставил эту прогу, после чего предложил перезагрузить к, ну ладно. В итоге зеленый экран смерти! Щашел в безопасном режиме, хотел удалить прогу, пишет не можем удалить звоните в тех поддержку! Удалил из корня прогу, вроде запустил, инет перестал работать!!!!! Половина букв в интерфейсе виндоус нету!!!! Половина файлов в windowsвообще изчезло!!!!!
Sergey.Syabrenko
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 22:58

Re: Лажа,не ведитесь!

Сообщение admin » 27 мар 2017, 13:32

Здравствуйте, Сергей!
Мы сожалеем о возникшем у Вас затруднении!
Мы будем рады предоставить Вам отдельную техническую поддержку. Просим уточнить некоторые детали:
- укажите вид установленной Вами защиты и версию.
- какая информация была на "зеленом экране смерти"?
- уточните, какое окно оповестило вас о невозможности проведения процедуры удаления: операционной системы или CIS ?
- Просим направить на адрес технической поддержки (support@comodorus.ru) скриншоты отображения исчезновения букв в ОС.
- Просим указать, является ли ваша ОС лицензионной и направить на указанный выше адрес лицензионный ключ для проверки затруднения совместно с компанией MicroSoft.
admin
Администратор
 
Сообщения: 713
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Отзывы пользователей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron